top of page
FRESH PICKS
近期展覽
野種計劃
HOSTEL TOMATO
ABOUT
ROOMS
FACILITIES
FAQ
TOMATO T.T.T.
ABOUT
ROOMS
FAQ
BOOKING
宜蘭 YILAN
台北 TAIPEI
CONTACT
SHOP
More
Use tab to navigate through the menu items.
Tomato T.T.T. I Taipei I FAQ
台北
問:可以在櫃檯有人服務的時間之前或之後辦理入住手續嗎?
答: 1. Check in 時間為入住當日的 15:00 開始,管家上班時間是10:00~16:00,工作時間可以為您安排入住登記。 2. 如果您在16:00之後抵達旅店,管家會發送自行入住指引及雲端入住登記資訊給您,並於次日上午為您結帳房費。 3. 您可以選擇使用平台上的信用卡進行房費刷卡,或於管家上班期間,以現金支付房費。
問:我想在辦理入住手續或退房後將行李寄存在旅店。
答: 1. 營業時間:如需寄放行李,上午10:00至下午16:00,可直接到旅店,按5F門鈴,由管家為您服務行李寄放 2. 其他時間:可以為您安排自行寄放行李
問:最晚時間可以幾點退房呢?
答: 1. 房務檢查時間是在上午 11:00,請您在這個時間以前完成退房。 2. 如需要延後退房,麻煩您提早告訴管家,會收取延時房費,最晚延時一小時,中午12:00退房。 3. 您也可以更早退房,退房時請將您一樓鑰匙投入接待處旁鑰匙箱,並記得攜帶您隨身的個人物品及行李。
問:請問是否有提供毛巾與牙刷等衛浴用品呢?
答:所有房間內都放置二條大毛巾、二條小毛巾、Eye Candle聯名洗沐用品。 自2024年7月1日起,旅店遵照政府規定不陳列及提供個人衛生用品(含牙刷牙膏),請入住時自備。
問:是否包含早餐或其他膳食?
答:沒有。番茄行旅位於美食雲集的寧夏夜市及中山區商圈,因此不提供膳食。
問:你們的取消政策如何規定?
答: 1. 抵達7日前:免費取消 2. 抵達7日內:房費需全額支付
問:如何抵達番茄行旅?
答: 1. 搭乘飛機:搭乘機場捷運到台北車站,轉乘計程車約5分鐘到達旅店。 2. 搭乘火車:搭乘火車到台北車站,轉乘捷運到中山站,步行到番茄約8分鐘距離。
問:旅店營業時間及管家工作時間?
答: 1. 台北番茄行旅提供旅客24小時自行入住。 2. 營業時間為上午10:00至下午4點。 3. 非營業時間,需聯繫旅店,請撥打管家專線0900-732-043,或於IG/臉書粉絲頁留言 https://www.facebook.com/tomato.ttt.tw
bottom of page